Como sucede con la organización en continuo aprendizaje, aún no ha sido creado el equipo ideal.

Pero sí han existido muchos con éxito: el suficiente como para que dediques tiempo a estudiar la utilización de equipos autodirigidos en tu compañía.

¿Qué es un equipo? Es un grupo de personas trabajando en conjunto con un propósito común. Los equipos con éxito comparten muchas características. Estos equipos.
• Están acordes con la misión de la empresa
• Forman parte de un sistema
• Operan en un ambiente no amenazante
• Mantienen un alto nivel de confiabilidad
• Son representantes de una mezcla de capacidades
• Son recompensados como un grupo en su totalidad
• Apoyan a sus miembros

Cuando piensas en un "equipo", puede acudir a tu mente tu equipo deportivo favorito. Es un equipo... ¿de beisbol? ¿de fútbol? o ¿de baloncesto? Piensa en estos equipos y cómo funcionan. No son lo mismo, ¿verdad? En cada uno, los miembros del equipo y los entrenadores desempeñan distintos papeles y responden a diferentes estructuras.

Lo mismo ocurre con los equipos de las empresas. A menudo se habla de cinco tipos de equipos en las empresas:

• Equipos departamentales. Los equipos departamentales o funcionales representan una estructura de equipo tradicional donde un grupo de personas de la misma área de reúne para discutir los problemas de esa área.

• Equipos de solución de problemas. Son creados para tratar en tema en particular. Los miembros pueden provenir de uno o varios departamentos. Estos equipos son generalmente provisionales.

• Equipos ínter funcionales. Están constituidos por personas de todas las dependencias de la organización, generalmente reunidas para mejorar un proceso en particular.

• Equipos participativos. Se refieren más a un proceso que a una estructura. Los miembros son invitados a "participar" en un proceso del equipo. El control se le deja a la alta gerencia. Los miembros del equipo tienen poca autoridad real.

• Equipos autodirigidos. Están facultados para tomar decisiones, no sólo para brindar recomendaciones. Los equipos autodirigidos pueden ser equipos de solución de problemas, aunque por lo general son más permanentes que provisionales. Deben ser equipos ínter funcionales.
Como podrá darse cuenta, los equipos con éxito comparten muchas características.