PUESTOS OCUPADOS:

• Coordinadora de RH y procesos operativos
• Gerente de RH y administración
• Analista de procedimientos
• Ejecutiva de reclutamiento y servicio

EXPERIENCIA LABORAL:

• Administración y dirección del personal
• Relaciones laborales (manejo de conflictos, supervisión de cumplimiento del RIT, movimientos internos de RH vacaciones, permisos, incidencias)
• Supervisar y apoyar al personal durante la operación
• Creación, seguimiento y aplicación de programas de capacitación
• Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del centro de servicio
• Participar en el diseño de estrategias para lograr eficiencia en el proceso operativo
• Ejecutar planes de acción orientados a garantizar que el servicio brindado este dentro de los estándares de calidad, tiempo y forma
• Reclutamiento, Selección, Inducción y Contratación
• Integración y control de expedientes, físicos y electrónicos
• Manejo de contratos
• Pre nomina
• Clima laboral
• Reporte de gastos, pago a proveedores
• Revisión y manejo de información
• Toma de datos biométricos
• Elaboración de bitácora
• Reclutamiento a distancia
• Entrevistas por competencias
• Aplicación de evaluaciones psicométricas
• Atención al cliente

ESTUDIOS:

• Facultad de Contaduría y Administración (maestría en recursos humanos)
• Facultad de Contaduría y Administración (licenciatura en administración de empresas)

HABILIDADES E IDIOMAS:

Inglés – Fluido

Conocimiento avanzado en programas de Microsoft Office, Word, Excel y Power Point, Yatri, Ais, RDC, Courier